Гарантия

/

Гарантия на товар в «Премиум комплектации»:

- Аккумулятор — 12 месяцев
- Зарядное устройство — 12 месяцев
- Электроника — 12 месяцев

Москва, ул. Ткацкая, 5 стр. 1

Адрес сервиса:

Время работы:

Ежедневно 10:00 - 19:00 по МСК

Телефон:

Гарантия на товар в «Базовой комплектации»:

- Аккумулятор — 12 месяцев
- Зарядное устройство — 12 месяцев
- Электроника — 12 месяцев

Условия гарантии

Что входит в гарантию

Заводские дефекты и неисправности по вине производителя

Бесплатный ремонт в официальном СЦ в Москве

Подменный самокат при длительном ремонте (для «Премиум комплектации»)

Несоблюдение инструкции, грязь/повреждения от неправильного хранения или эксплуатации

Самостоятельный ремонт, нештатные аккумуляторы

Естественный износ, падения, влага, перегрузки

Что не покрывает гарантия

Заполните форму ниже, наши менеджеры с радостью подскажут лучший вариант и помогут оформить всё на месте или онлайн.

Покупайте с комфортом уже сегодня!

Гарантия на электросамокаты и электровелосипеды Kugoo — это ваша защита от любых непредвиденных ситуаций. Мы являемся официальным дилером бренда Kugoo в России, поэтому все устройства, приобретённые в нашем магазине, обеспечены официальной гарантией сроком 12 месяцев. Перед отправкой каждый самокат проходит техническую проверку на складе и маркируется фирменной наклейкой. Это подтверждает, что товар был протестирован и готов к использованию. При необходимости мы предоставляем сервисное обслуживание в авторизованном центре, а также предлагаем возможность возврата бракованного товара. Если в течение гарантийного срока вы столкнулись с техническими неполадками, вы можете обратиться к нам — мы обеспечим диагностику, ремонт или замену устройства в кратчайшие сроки. Также доступна услуга доставки в сервисный центр и обратно. Выбирая нас, вы получаете надежную поддержку, оригинальную продукцию и официальную гарантию от производителя Kugoo.

Гарантия на продукцию Kugoo